这几天手上的项目设计开始做freegift了,和设计师讨论了一些关于freegift的事情。
从运营的角度出发,说一下对freegift设计的需求:
1、freegift的用处是什么?为什么要有freegift?
freegift是为了提升游戏的Retention,不要指望这个功能会给你带来多少新用户。
至于为什么要有freegift,很认同一位同行的观点,社交游戏,我们要求玩家的有三点:时间、金钱和social,想获得更高的用户体验,你可以选择花费比别人更多的时间,如果没有太多的时间,那么可以花费金钱,如果没时间、没钱,那么可以social,这里面的social行为包括invitation、stream、notification等等。ask or send freegift也可以看做是social的一种。
2、一个好的freegift设计和一个差的freegift设计的区别是什么?
不是你赠送了多少免费礼品给玩家,不是你的这个免费礼品界面做的有多精美,而是游戏中有多少推动玩家去发送freegift的机制,这个机制才是freegift的核心,否则freegift的设计就会失去意义———因为玩家想不到去为你发送freegift,我们需要设计一个机制,不断的提醒玩家“你要把这个礼品发给好友”。
针对这一点,可以这样做:
(1).在所有使用物品的地方, 缺少物品都一定要主动鼓励用户去发或者索取
(2).cityville等游戏 喜欢在每次登陆前弹出面板,鼓励你发送礼物。 包括使用能量(能量用完之后)缺少建筑材料(cityville的做法 甚至是直接在材料旁边加了一个送礼的按钮)
(3).接受完礼物之后, 鼓励玩家回赠礼物
3、freegift送些什么?
这个问题,我觉得要根据产品定位,分两点来分析。看我们的游戏要的是什么?高DAU?还是高ARPU值
如果要的是高DAU,那么可以把一些稀有的道具做成freegift,也就是一些在游戏内不容易获得的道具,玩家如果需要这些道具,就需要通过social(freegift)索取。
如果要的是高ARPU,。。。。。。抱歉,我也正在思考,在追求高ARPU值,应该如何设计freegift机制。需要说明的是,国内平台不同于FB,小号猖獗,在这种情况下,需要做好防小号机制。可以先做用户,然后根据用户数据和操作习惯,然后慢慢开始做营收。
